销售和法律

  • Brexit:消费者权利从2021年1月1日的变化

    2021年1月1日的消费者权利规则的变更

  • 电子商务指令和英国

    现在,您需要做的电子商务指令不再适用于英国

  • 从2021年1月1日 - 北爱尔兰的产品安全和计量

    从1月1日起2021年1月1日从北爱尔兰北极地区配售商品的特定产品安全和计量法规的指导

  • 交易和对待客户

    如何遵守要求您在销售或供应产品和服务期间公平地对待客户的法规,在产品和服务中进行合同和贸易

  • 消费者权利法案

    了解2015年消费者权利法案的影响以及您在购买商品或服务的消费者下面的责任

  • 客户保护

    在购买商品或服务时,客户提供的权利介绍,包括抱怨和保护不公平合同条款

  • 消费者合同

    管理贸易商和消费者之间的合同规则,包括消费者必须在销售和冷却期之前收到的信息

  • 退货和退款,保修和投诉

    客户的合法权利返回货物,收到货物退款,抱怨不满意的货物,并根据担保和保证进行索赔

  • 直接营销中的隐私和数据保护

    您必须采取哪些步骤以保护您的客户隐私和数据,并在进行电子邮件,电话或任何其他直接营销时遵守法律

  • 企业向业务销售合同

    在从其他业务购买商品或服务时,对业务的建议以及这些商品以及这些与正常消费者保护有何不同

  • 消费者信用

    概述了消费者信用的规则以及您的业务是否需要来自财务行为权的消费者信贷许可

  • 季节性和周日交易

    企业如何适应高峰交易季节,并遵守周日交易条例

  • 公平交易,贸易描述和交易标准

    公平交易法律,贸易描述以及交易标准的作用以及规则如何适用于您的业务以及您必须做的事项

  • 保护您的业务免受诈骗

    如何保护您的业务从普通诈骗,包括假发票和保费率诈骗

  • 产品标签和包装

    标志价格和标签产品的介绍,产品包装设计

  • 重量和措施

    申请重量销售货物的规则或其他措施(如体积或长度)

  • 相当竞争

    如何确保您的业务符合竞争法

  • 商标

    贸易标志介绍 - 如何在英国或国外选择,搜索,注册和保护商标

  • CE标记

    CE标记是什么,为什么它是某些受监管产品的强制性,以及如何将CE标记放在您的产品上

  • 合并

    在2002年企业法案下,竞争和市场权力调查了反竞争兼职权限

  • 欧洲的消费法

    了解欧盟的消费者保护法,包括提供信息,安全和产品标签和包装规定

  • 欧洲合同法

    合同法在不同的成员国各不相同,尽管已经介绍了一些协调

  • 卖烟花

    北爱尔兰企业的烟花零售规则和责任包括如何申请许可销售烟花和安全存储

  • 距离和在线销售规则

    当您在电话或在线时销售时,您必须遵守客户合同规则的摘要

  • 在线销售:消费者合同

    了解适用于在线合同的法律,包括在线合同的形成,基本术语,电子签名和数字证书

  • 商业纠纷解决

    商业纠纷解决方案指南,包括调解,仲裁,裁决和诉讼以及各自的优缺点